Întrebări frecvente

1. Ce este serviciul de ambulanță veterinară?

Serviciul de ambulanță veterinară reprezintă o soluție medicală mobilă, special concepută pentru a oferi asistență rapidă și profesionistă animalelor aflate în situații de urgență sau care necesită transport asistat către o unitate veterinară. Acesta funcționează similar unei ambulanțe umane, fiind echipat cu aparatură de prim ajutor și deservit de personal calificat, pregătit să intervină prompt în cazuri critice.

Pe lângă urgențe, ambulanța veterinară poate oferi și servicii complementare, precum consultații la domiciliu, administrarea tratamentelor sau transportul animalelor care nu se pot deplasa în siguranță pe cont propriu.

2. Aveți program non-stop?

Da, serviciul de ambulanță veterinară este disponibil 24 de ore din 24, 7 zile din 7 pentru urgențe.

3. 📞 Cum vă pot contacta?

Ne puteți contacta telefonic la numărul: 0774 636 445.

Prin apelarea acestui număr, solicitați direct intervenția ambulanței veterinare la domiciliu, echipa noastră urmând să se deplaseze către locația indicată de dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil.

Vă rugăm să aveți în vedere că această linie telefonică este destinată exclusiv solicitărilor de intervenție. Nu pot fi oferite consultații medicale, opinii, diagnostice sau planuri de tratament prin telefon, în lipsa unei examinări directe a animalului. Pentru o evaluare corectă și responsabilă, este necesară prezența fizică a medicului veterinar.

Vă mulțumim pentru înțelegere!

4. Care sunt costurile serviciilor?

Costurile serviciilor de ambulanță veterinară variază în funcție de mai mulți factori, precum distanța parcursă, ora apelului, starea clinică a animalului, complexitatea cazului și procedurile medicale necesare în timpul intervenției. În anumite situații, pot fi necesare investigații sau manopere suplimentare, care se vor adăuga costului de bază.

Tarife orientative:

  • Deplasare în municipiul Pitești: 100 lei
  • Deplasare în afara municipiului: 100 lei / 10 km
  • Consultație la domiciliu (zi): 100 lei
  • Consultație la domiciliu (noapte): 300 lei

Procedurile medicale (tratament, administrare medicamente, manopere specifice etc.) se tarifează separat, în funcție de tipul și complexitatea acestora.

Pentru o informare completă și actualizată, vă rugăm să consultați secțiunea Servicii & Tarife de pe site sau să ne contactați direct.

5. Interveniți și pentru animale agresive sau greu de manevrat? 

Da, intervenim și în cazul animalelor agresive sau dificil de manevrat. Considerăm că agresivitatea nu trebuie să priveze niciun animal de accesul la servicii medicale, mai ales în situații în care acestea sunt esențiale pentru sănătatea și viața sa. În astfel de cazuri, utilizăm metode de contenție (imobilizare) realizate strict în conformitate cu protocoalele medicale, având ca obiectiv atât siguranța și bunăstarea animalului, cât și protecția personalului medical și a persoanelor din jur.

Atenționăm că medicul veterinar are dreptul legal de a întrerupe consultația sau intervenția în orice moment, în cazul în care indicațiile nu sunt respectate sau dacă proprietarul este necooperant, punând astfel în pericol animalul, personalul medical, pe sine sau alte persoane.

6. Interveniți și pentru animale de pe domeniul public? 

Da, putem interveni și în cazul animalelor aflate pe domeniul public. Este important însă de menționat că ambulanța veterinară este un serviciu privat și nu dispune de finanțare publică sau de parteneriate cu organizații de protecție a animalelor. Prin urmare, orice intervenție solicitată pentru un animal fără aparținător se realizează contra cost, tarifele fiind aceleași ca în cazul animalelor cu proprietar.

7. Oferiți doar tratament simptomatic sau se pot realiza și investigații amănunțite la domiciliu?

În cadrul consultațiilor la domiciliu, se pot realiza atât evaluări clinice și tratamente simptomatice, cât și investigații suplimentare, în funcție de caz. Există posibilitatea de a opta pentru un pachet de analize veterinare, iar recoltarea probelor (sânge, urină sau alte tipuri de probe biologice) se realizează direct la domiciliul pacientului.

Vă rugăm să aveți în vedere că acest serviciu implică costuri separate, atât pentru analizele efectuate, cât și pentru logistica asociată (deplasări suplimentare, transportul probelor și revenirea la domiciliu, acolo unde este necesar).